Flow
企業や個人事業主のお客様とのお取引における、馬場染工業での一般的なフローをご紹介します。
あくまで一般的なフローですので、お客様とのお取引に合わせて、最適なフローでお仕事をさせていただきます。
まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせフォーム、お電話等でご相談をお受けいたします。
お問い合わせフォームの場合、仕様に関する企画書等ございましたら添付ください。
【オンライン】
ご注文フォーム（リンク付与）にて承ります。
※フォーム入力は24時間可能です。
※早めのご返信を心がけておりますが、営業日5日程度いただく場合がございます。
※営業日5日を過ぎても返信がない場合、改めてお問い合わせいただくか、お電話でお問い合わせください。
【お電話】
お電話の場合は、下記にてご注文を承ります。
075-221-4759
※平日9～17時（土日祝は休業）
※お電話でのご返信は平日9～17時の間とさせていただきます（土日祝はお休みです）
▼
お問い合わせに対して、ご要望をヒアリングさせていただきます。
お電話、WEB会議、ご来社等で対応可能です。
ヒアリングの結果、必要に応じて、資料や・黒染めサンプルのご提供をいたします。
▼
※お問い合わせ時に解決できる場合は③④は省略し、お見積もりに移ります
ヒアリングをもとに社内でまとめ、ご提案させていただきます。
▼
お客様のご要望に沿って、染め加工方法などのご提案をさせていただきます。
その際、サンプル制作の要不要など、進め方についてもご相談させていただきます。
▼
私どもからのご提案を元に、お見積もりをさせていただきます。
本制作以外の項目が必要な場合、追加の工程もこちらでお見積もりをご提出いたします。
▼
【検品】
サンプル制作が必要な場合、サンプル染めを行います。（有料）
※製品、生地どちらにも対応いたします。
※サンプル制作が必要な場合、本契約の前に仮契約を締結させていただきます。
▼
これまでの商談や、お見積もりにご納得いただいた場合、本契約へと進みます。
本契約をもって、本発注とさせていただきます。
▼
